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售後服務

“開(kāi)源節流、物(wù)盡其用,追求高(gāo)性價比,為(wèi)客戶創造價值”

一、售後服務部

市(shì)場(chǎng)售出産品的(de)售後服務由售後服務部負責受理(lǐ)、執行和(hé)控制。

二、售後服務部的(de)工(gōng)作(zuò)宗旨

客戶購買我們售出的(de)産品,是與交往的(de)開(kāi)始,是售後服務部工(gōng)作(zuò)的(de)開(kāi)始,在客戶使用産品的(de)整個(gè)階段內(nèi),我們全體(tǐ)售後服務人(rén)員(yuán)以周到、細緻、熱忱、及時(shí)的(de)服務,讓客戶能體(tǐ)驗到我司的(de)産品為(wèi)客戶帶來(lái)的(de)方便和(hé)價值。

三、售後服務力量

售後服務部有(yǒu)技(jì)術人(rén)員(yuán)20多名,都(dōu)在本行業(yè)錘煉多年(nián),有(yǒu)着豐富的(de)工(gōng)作(zuò)經驗。為(wèi)進一步提商業(yè)務素質,跟上(shàng)技(jì)術發展的(de)步伐,每年(nián)根據培訓計(jì)劃,派出售後人(rén)員(yuán)到各生(shēng)産廠(chǎng)家(jiā)接受技(jì)術培訓,交流技(jì)術經驗。

為(wèi)使客戶不因配件(jiàn)問(wèn)題延誤維修,維護的(de)信譽,售後服務部在廠(chǎng)家(jiā)的(de)支持下(xià),從(cóng)實際需要出發,備有(yǒu)原廠(chǎng)備品、備件(jiàn),以期滿足客戶所需。

效率同樣是售後力量和(hé)質量的(de)體(tǐ)現(xiàn),售後服務部備有(yǒu)專職售後服務車兩部,為(wèi)升高(gāo)工(gōng)作(zuò)效率做出了貢獻。

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